米其林客户服务部门在轮胎生产基地进行检查和控制，对内向米其林其他基地提供反馈信息，对外则向模具和金属部件分包商提供反馈信息，并指导他们做出技术方案选择。
为了高效开展这些检查，该部门需要使用这样的显微镜：
- 坚固紧凑，使用寿命长
- 能够清楚显示和突出一切缺陷情况，最好配备一个偏光摄像头，从而避免反射光或额外光亮的影响
- 图像质量高，放大倍数范围大，从而能够进行精确诊断
- 易于使用，并可与智能手机连接，配备远程协作解决方案，从而加速决策进程
使用案例：轮胎生产中使用的清洁工具的质量控制
Dino-Lite显微镜用于审查清洗质量。通过放大图像以及凭借出色的图像质量，可以看到是否还有一些污垢残留。将该显微镜连接到智能手机后，通过XpertEye，可以实时共享这些信息。
方案优势：现场快速分析，做出精准决策
使用案例：激光打标质量控制
米其林在其模具上使用激光雕刻。肉眼只能看到模具上的黑色部分，但当用Dino-Lite显微镜仔细观察时，可以分辨出激光打出的纹理，并对其清洁度进行评估。例如，显微镜显示，纹理中存在一层污垢，阻碍了纹理，从而影响模具质量。可以非常简单快速地进行这些分析，并显示非常精确的信息。
方案优势：第一次就能生产出合格轮胎
使用案例：轮胎包层检查
Dino-Lite显微镜用于为客户提供更加精确的轮胎包层检查。在XpertEye视频通话期间，可以分享图片，显示缺陷来源，如钢丝绳的断裂类型。此外，显微镜还能管理金属面图像的偏光情况，因为金属面通常比较亮，会反光。这样就可以分享非常精确的图像，特别是数据线末端的图像，而智能手机摄像头则无法做到这一点。
方案优势:
- 节省时间：更快做出决策
- 为轮胎开发商提供更加精准的反馈信息
- 减少客户出行
